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Teléfono WhatsApp  + 34 634 452 743

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SOBRE LOS SERVICIOS

Podéis encontrar más información sobre lo que incluye cada experiencia en la descripción de cada una de ellas, en nuestra página web. En caso de duda poneos en contacto con nosotros

Todos los tours se realizan en inglés y/o castellano, también podemos organizar tours en otros idiomas

Sí, todos nuestros tours son privados y exclusivos

Sí, somos expertos en organizar eventos privados tanto para grupos pequeños o grandes. Poneos en contacto con nosotros para más información.

Sí. Poneos en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y organizaremos vuestro evento corporativo.

No hay ningún problema. Debéis indicárnoslo a la hora de realizar la reserva, de forma que durante la experiencia disfrutéis de las mejores alternativas

No hay ningún problema si eres alérgico o intolerante a algunos alimentos. Debéis indicárnoslo a la hora de realizar la reserva, de forma que durante la experiencia disfrutéis de las mejores alternativas

Sí. Requerimos un mínimo de 2, 4 u otro número de participantes dependiendo de la experiencia.

Los niños suelen estar presentes en las comidas, cenas etc. y por eso, son bienvenidos en la mayoría de nuestras experiencias, aunque podría haber excepciones. Mándanos un correo si tuvieras alguna duda

Sí, los niños acompañados por adultos se pueden beneficiar de los siguientes descuentos:
de 0 a 6 años, gratis
de 7 a 12 años, descuento del 35%

RESERVA Y PAGO

Para hacer una reserva:

  1. Mandadnos un correo electrónico y decidnos qué tour o actividad os gustaría hacer y en qué fecha. Por favor, incluid si sois alérgicos, vegetarianos u otro. Os escribiremos con disponibilidad y precios.
  2. Si quisierais reservar la actividad por favor enviadnos un correo de confirmación
  3. Para formalizar la reserva necesitamos el pago de un depósito. Éste dependerá del tipo de actividad a realizar. El resto se pagará después de la actividad.
  4. Una vez que el pago se haya realizado la reserva es ya firme. Recibireis la confirmación por medio de correo electrónico.

Compruebe su spam o correo electrónico no deseado. Si aún así no habéis encontrado la confirmación, enviad un correo a hola@pamplonafood.com, reenviaremos la confirmación.

En el caso de necesitar una cancelación, estaremos encantados de programar la experiencia para una otra fecha posterior, según disponibilidad.
Aceptamos cancelaciones con el reembolso del 90 % del depósito hasta 7 días antes de la experiencia reservada. Sin embargo las cancelaciones dentro de las 72 horas previas a la experiencia no recibirán devolución alguna del depósito.

No, lo sentimos pero no es posible.

Para pagos nacionales aceptamos transferencias bancarias en nuestro número de cuenta. Para pagos internacionales usamos Paypal, enviamos una petición de pago a tu correo electrónico.

Si el pago no se ha procesado, poneros en contacto con vuestro banco para asegurar que éste permite ejecutar pagos internacionales. Si continuarais experimentando problemas con el pago, poneos en contacto con nosotros