Marketing en tiempos del COVID
La CEO de Wine Intelligence Lulie Halstead destaca que hay 5 áreas que las que bodegas y empresas que comercializan vino deben considerar en estos momentos si desean mantener y mejorar las ventas de vino.
Continúa invirtiendo en marketing, ahora es más efectivo que antes.
En situaciones así, las empresas tienden a recortar gastos y uno de ellos, normalmente es el asociado al marketing. Según comenta Lulie y yo también opino igual, invertir en marketing y comunicación es más efectivo que nunca. En esta situación es más fácil llegar a más público y hacerlo de una manera más rentable. A largo plazo conduce a una mayor cuota de mercado.
Pon el foco de atención en la marca principal
En tiempos de crisis los consumidores tienden a comprar aquello que conocen más y les es más familiar porque les hace sentir más seguros. Esto es particularmente cierto cuando la compra presencial en tienda es más complicada y es necesario cambiar el canal de compra, derivándolo a compra online. El análisis de compra de marca en crisis anteriores nos muestra que marcas con alta cuota de mercado ganan en estas situaciones. Es el momento de centrarse en lo que funciona.
Atentos a la innovación y el desarrollo de nuevos productos
Además de poner la atención en la marca principal, es el momento para la innovación y el desarrollo de nuevos productos que se centran en resolver problemas directos que se centren en beneficios relevantes. Por ejemplo: lotes de productos más grandes y económicos, actividades de cata online, colaboraciones con la competencia, etc.
Evita bajar los precios de tus productos
En tiempos difíciles suele haber discrepancias de precio entre los diversos canales de venta y promociones a corto plazo. Si bajas los precios aunque sea temporalmente, es muy probable que más adelante tus clientes relacionen ese precio más bajo como el precio justo y la viabilidad de tu negocio esté en riesgo.
Los tiempos de crisis son difíciles para muchas personas, pero los consumidores continuarán haciéndose pequeños regalos y el vino será una recompensa ya sea una botella de 5€ o 50€
Piensa en local
Durante tiempos de crisis, nuestra tendencia como humanos es poner la atención en nuestras comunidades locales y regionales. Los consumidores de aquí tienen la posibilidad de comprar vinos locales y visitar las bodegas más fácilmente, con lo que cuando las restricciones de movimiento se levanten del todo y estemos en la nueva normalidad se sentirán más comprometidos en apoyar marcas y bodegas que están más cerca de casa.
¿Qué os parece lo que comentan desde Wine intelligence? Desde Pamplona Food estamos totalmente de acuerdo y creemos que son las directrices a seguir para mantenerse en esta nueva crisis.
